Συχνές Ερωτήσεις

Ο υπολογισμός των ασφαλίστρων (τιμολόγηση) γίνεται ελεύθερα από κάθε ασφαλιστική εταιρεία με βάση τους παράγοντες κινδύνου που έχει αξιολογήσει ως κρίσιμους και σημαντικούς για το σκοπό αυτό.

 

Ενδεικτικά, οι συνήθεις παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος του ασφαλιστηρίου συμβολαίου είναι: 

• η ηλικία του οδηγού
• τα χαρακτηριστικά του οχήματος (κυβικά, ιπποδύναμη, αξία οχήματος, έτος κατασκευής)
• η χρήση του οχήματος (Ε.Ι.Χ., Μοτοσυκλέτα, Φορτηγό, λοιπά χερσαία οχήματα)
• το ιστορικό ζημιών
• τρόπος πληρωμήςτων ασφαλίστρων
• η γεωγραφική περιφέρεια στην οποία το όχημα συνήθως κυκλοφορεί

Εκτός των βασικών καλύψεων που περιλαμβάνονται σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο, πολλές από τις οποίες είναι υποχρεωτικές από την ισχύουσα νομοθεσία, προσφέρονται και πολλές προαιρετικές καλύψεις αυτοκινήτου με ολοκληρωμένα προγράμματα ασφάλισης, οι όροι των οποίων διαφοροποιούνται ανάλογα με την ασφαλιστική εταιρεία.

 

Ενδεικτικά αναφέρουμε τις βασικότερες:

• μικτή ασφάλιση (ίδιες ζημιές)
• ασφάλιση πυρός (πυρκαγιά, κεραυνοί, εκρήξεις)
• ολική ή/και μερική κλοπή
• φυσικά φαινόμενα (χαλάζι, σεισμός, πλημμύρα, κ.ά.)
• τρομοκρατικές ενέργειες
• κακόβουλες ενέργειες
• ενέργειες σε στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες και πολιτικές ταραχές
• εξόδων ενοικίασης αυτοκινήτου
• υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα
• οδικής βοήθειας
• νομικής προστασίας
• προσωπικού ατυχήματος (οδηγού) θραύση κρυστάλλων

• Συγκρίνετε τακτικά
  Επωφεληθείτε από τον ανταγωνισμό και δείτε εάν μπορείτε να βρείτε πιο οικονομική ασφάλεια κάνοντας έρευνα αγοράς.

 

• Επιλέξτε προσεκτικά τις καλύψεις
  Μελετήστε προσεκτικά τις καλύψεις που έχετε στο συμβόλαιό σας . Οι σύμβουλοί μας μπορούν να σας βοηθήσουν να καταλάβετε ποιες είναι σημαντικές για εσάς.

 

• Αυξήστε την απαλλαγή σας
  Όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν κλίμακες απαλλαγής όσον αφορά την κάλυψη πυρός/κλοπής και την κάλυψη μικτής. Μεγαλύτερη απαλλαγή  σημαίνει χαμηλότερο ασφάλιστρο!

 

• Δείτε αν δικαιούστε έκπτωση
  Δείτε εάν εμπίπτετε σε μία τις κατηγορίες που δικαιούνται έκπτωση (δημόσιοι υπάλληλοι, ένστολοι, άνεργοι).

 

• Αναπροσαρμόστε την αξία του οχήματός σας
  Πάντα να ασφαλίζετε το όχημά σας στην τρέχουσα τιμή της αγοράς! Σε περίπτωση κλοπής, θα αποζημιωθείτε με βάση την τρέχουσα τιμή αγοράς οπότε δεν υπάρχει λόγος να πληρώνετε επιπλέον ασφάλιστρα για μεγαλύτερο ασφαλιζόμενο κεφάλαιο.

 

• Οδηγείτε με ασφάλεια
  Συνήθως παρέχεται έκπτωση σε ασφαλισμένους που στα τρία η πέντε προηγούμενα χρόνια συνεχούς ασφάλισης δεν έχουν προκαλέσει ατύχημα.

 

• Προτιμήστε μεγαλύτερη διάρκεια
  Συνήθως τα ασφαλιστήρια με ετήσια διάρκεια είναι 15% πιο χαμηλά. Προτιμήστε τα!

 

• Ενημερώστε για τυχόν αλλαγές
  Πχ, σε περίπτωση που μετακομίσετε σε μια πιο αραιοκατοικημένη περιοχή, ενημερώστε τον ασφαλιστικό σας σύμβουλο γιατί πιθανότατα θα μειωθεί το ασφάλιστρό σας.

Πολλές ασφαλιστικές εταιρείες παρέχουν σημαντικές ειδικές εκπτώσεις στα τιμολόγια τους εάν ο ασφαλισμένος ανήκει σε μία από τις κάτωθι επαγγελματικές ή άλλες ειδικές κατηγορίες.

Ενδεικτικά:

• Έκπτωση Δημοσίων Υπαλλήλων
• Έκπτωση Ανέργων
• Έκπτωση Ένστολων
• Επιβράβευση Ομαδικής Ασφάλισης
• Έκπτωση Νέων Οχημάτων και Συνετών Ασφαλισμένων
• Έκπτωση σε πολυκλαδικούς Ασφαλισμένους
• Έκπτωση λόγω ηλικιακής ομάδας
• Έκπτωση λόγω ετών διπλώματος

Η ισχύς της ασφάλειας αυτοκινήτου στην ΕΕ είναι ένα πονεμένο ζήτημα. Σύμφωνα με τον κανονισμό, όταν ταξινομούμε αυτοκίνητο σε ευρωπαϊκή χώρα, είναι υποχρεωτική η ασφάλιση για αστική ευθύνη και ισχύει σε όλες τις άλλες χώρες της ΕΕ. Αυτή η υποχρεωτική ασφάλεια σας καλύπτει αν έχετε ατύχημα που προκάλεσε φθορά στην ιδιοκτησία ή τραυματισμό τρίτου προσώπου, άλλου από τον οδηγό. Δε καλύπτει ωστόσο άλλες δαπάνες (π.χ. τα έξοδα επισκευής του αυτοκινήτου σας).

Αν κάνετε συμπληρωματική ασφάλεια, με ασφαλιστική κάλυψη οδηγού, για να έχετε ευρύτερη κάλυψη (π.χ. τραυματισμός οδηγού, φθορά ή κλοπή του αυτοκινήτου, παροχή νομικής βοήθειας κλπ), τότε τα πράγματα αλλάζουν. Γιατί δεν υπάρχουν κανόνες σχετικά με την συμπληρωματική προαιρετική ασφάλεια αυτοκινήτου που να ισχύουν σε όλη την ΕΕ. Οπότε για αυτήν την περίπτωση ελέγξτε τους όρους και τις προϋποθέσεις με τον ασφαλιστή σας προτού αναχωρήσετε για το εξωτερικό.

Προσοχή όμως: οι ασφαλιστές μπορεί να εφαρμόζουν διαφορετικούς κανόνες σε κάθε ασφαλιστήριο. Έτσι, η ασφάλισή σας θα μπορούσε να είναι περιορισμένη ως προς τον χρόνο (π.χ. για έναν μήνα στο εξωτερικό) ή ως προς την απόσταση (π.χ. 150 χλμ από τα σύνορα της χώρας σας), ή θα μπορούσε ενδεχομένως να αποκλείει ορισμένες χώρες για ορισμένες κατηγορίες κινδύνου (π.χ. κλοπή).

Σε κάθε περίπτωση, για να είστε σίγουροι ρωτήστε τον ασφαλιστή σας ή την ασφαλιστική εταιρεία!

Αν το συμβόλαιό σας δεν ισχύει στη χώρα στην οποία πηγαίνετε, ή αν λήγει στην περίπτωση που ταξινομήσετε εκ νέου το αυτοκίνητό σας εκεί, επικοινωνήστε με τα εθνικά γραφεία/κέντρα πληροφοριών για την πράσινη κάρτα για να μάθετε ποιοι ασφαλιστικοί φορείς ασφαλίζουν αυτοκίνητα στη συγκεκριμένη χώρα.

Ο νόμος λέει ότι πρέπει να ταξινομήσετε το αυτοκίνητό σας στη χώρα της συνήθους διαμονής σας. Δεν χρειάζεται φυσικά να ταξινομήσετε το αυτοκίνητό σας στο χώρα της προσωρινής σας διαμονής αν μπορείτε να αποδείξετε ότι μένετε εκεί προσωρινά, π.χ.ως φοιτητής.

Αν μετακομίζετε σε άλλη χώρα της ΕΕ και χρειάζεται να ταξινομήσετε εκ νέου του αυτοκίνητό σας, θα πρέπει να ζητήστε από τον ασφαλιστικό σας φορέα να ελέγξει κατά πόσον το συμβόλαιό σας ισχύει στη χώρα στην οποία πηγαίνετε.
Κατά την ταξινόμηση, θα πρέπει να παρουσιάσετε αποδεικτικά στοιχεία της ασφαλιστικής σας κάλυψης.

Οι αρχές ταξινόμησης πρέπει να αποδέχονται την ασφαλιστική κάλυψη από οποιαδήποτε ασφαλιστική εταιρεία:

• με έδρα ή υποκατάστημα στη συγκεκριμένη χώρα
• χωρίς υποκατάστημα στη συγκεκριμένη χώρα, αλλά εξουσιοδοτημένη να παρέχει υπηρεσίες σ’ αυτήν.

Αν έχετε ατύχημα με το αυτοκίνητό σας στο εξωτερικό, εφαρμόζεται το δίκαιο της χώρας στην οποία συνέβη το ατύχημα. Αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία για την αξίωση αποζημίωσης μπορεί να είναι διαφορετική απ’ ό,τι στην Ελλάδα.
Σε γενικές γραμμές πάντως πρέπει να κάνετε ότι θα κάνατε και στην περίπτωση ατυχήματος στην Ελλάδα:

1. Μείνετε εκεί: δηλαδή αν εμπλακείτε σε ατύχημα στο εξωτερικό, μην εγκαταλείψετε τον τόπο του ατυχήματος. Προσπαθήστε να μιλήσετε με τον άλλο οδηγό και καλέστε την αστυνομία και/ή τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, εφόσον χρειάζεται.

Σε κάθε περίπτωση πρέπει να ζητήσετε και να σημειώσετε τα στοιχεία όσων άλλων οδηγών εμπλέκονται στο ατύχημα καθώς και να καταγράψετε τις συνθήκες του ατυχήματος.

2. Κάντε δήλωση για το ατύχημα: όπως και στην Ελλάδα, θα πρέπει να συντάξετε έκθεση ατυχήματος στον τόπο του ατυχήματος. Ο ασφαλιστής σας συνήθως σας προμηθεύει με το έντυπο δήλωσης ατυχήματος.

Ορισμένες ενώσεις ασφαλιστών έχουν συντάξει ένα κοινό «Ευρωπαϊκό έντυπο δήλωσης ατυχήματος». Το έντυπο αυτό θα σας βοηθήσει να συλλέξετε γρήγορα όλα τα απαραίτητα στοιχεία και θα διευκολύνει τον διακανονισμό τυχόν ασφαλιστικών απαιτήσεων.
Αν δεν διαθέτετε έντυπο δήλωσης ατυχήματος ή ασφάλειας, φροντίστε να σημειώσετε τα εξής στοιχεία:

• ημερομηνία και τόπο του ατυχήματος
• λεπτομερή στοιχεία για τυχόν τραυματισμούς, υλικές ζημιές και μάρτυρες (βεβαιωθείτε ότι σημειώσατε τα στοιχεία επικοινωνίας τους)
• στοιχεία επικοινωνίας του άλλου οδηγού (όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου)
• στοιχεία της ασφαλιστικής εταιρείας του άλλου οδηγού (και αριθμό συμβολαίου)
• στοιχεία για το όχημα του άλλου οδηγού (αριθμό κυκλοφορίας, χώρα ταξινόμησης, μάρκα και τύπο – και τα ίδια στοιχεία για τυχόν ρυμουλκούμενα)
• στοιχεία επικοινωνίας των αστυνομικών αρχών στις οποίες αναφέρθηκε το ατύχημα
• συνθήκες του ατυχήματος

Αν εσείς και ο άλλος οδηγός συμφωνείτε σχετικά με τις συνθήκες του ατυχήματος, θα πρέπει να υπογράψετε σχετική δήλωση. Με τον τρόπο αυτό διευκολύνεται ο διακανονισμός των ασφαλιστικών απαιτήσεων.

3. Μην παραδεχθείτε ευθύνη: μην ξεχνάτε ότι δεν πρέπει να παραδεχθείτε ευθύνη. Επίσης, πρέπει να υπογράψετε την έκθεση ατυχήματος μόνο αν την κατανοείτε πλήρως.

Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε, ο ασφαλιστής σας θα προβεί σε διακανονισμό της διαφοράς με τον ασφαλιστή του άλλου οδηγού. Για τον διακανονισμό, ο ασφαλιστής θα βασιστεί στην αστυνομική έκθεση, στην εκτίμηση των ζημιών ή σε άλλες πληροφορίες.

4. Συλλέξτε στοιχεία: προς υποστήριξη της αξίωσής σας θα πρέπει να συλλέξετε:

• φωτογραφίες
• καταθέσεις μαρτύρων και/ή
• αστυνομική έκθεση.

Το ιστορικό των ασφαλιστικών σας αξιώσεων μπορεί να έχει αντίκτυπο στα ασφάλιστρα που πρέπει να καταβάλετε. Ίσως έχετε ακούσει γι αυτήν την πρακτική ως έκπτωση σε περίπτωση μη αξιώσεων, μπόνους σε περίπτωση μη αξιώσεων ή σύστημα ανταμοιβής-ποινής (bonus-malus).

Αν δεν έχετε εγείρει αξιώσεις στη διάρκεια του έτους, ο ασφαλιστής σας μπορεί να σας κάνει έκπτωση κατά την ανανέωση του συμβολαίου σας.

Αν ωστόσο έχετε εγείρει αξιώσεις, μπορεί να σας ζητηθεί να πληρώστε υψηλότερα ασφάλιστρα.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε από τον ασφαλιστή σας το ιστορικό των ασφαλιστικών σας αξιώσεων της τελευταίας πενταετίας. Το ιστορικό αυτό πρέπει να σας δοθεί εντός 15 ημερών.

Αν όμως πρέπει να ασφαλίσετε εκ νέου το αυτοκίνητό σας σε άλλη χώρα της ΕΕ, ο νέος ασφαλιστής δεν είναι υποχρεωμένος να λάβει υπόψη το προηγούμενο ιστορικό των αξιώσεών σας (ή τυχόν εκπτώσεις που σας είχαν παρασχεθεί) κατά τον υπολογισμό των ασφαλίστρων σας.

Ωστόσο, κάποιες ασφαλιστικές εταιρείες ενδέχεται να λαμβάνουν υπόψη το ιστορικό των αξιώσεών σας, συνεπώς, φροντίστε να κάνετε έρευνα αγοράς και να συγκρίνετε τις διάφορες προσφορές.

Αν δεν πληρώσετε το πρόστιμο για το ανασφάλιστο αυτοκίνητό σας, τότε μετά τη λήξη της προθεσμίας, θα ακολουθήσει η εφαρμογή κυρώσεων.

Οι κυρώσεις αν δεν πληρώσουμε το πρόστιμο
Εάν δεν εξοφλήσουμε το πρόστιμο έγκαιρα, τότε μετά την παρέλευση διμήνου, τα στοιχεία μας και τα στοιχεία του αυτοκινήτου θα αποσταλούν στην αρμόδια αστυνομική αρχή προκειμένου να επιβληθούν οι προβλεπόμενες κυρώσεις.

Ποιες είναι αυτές οι κυρώσεις;

• Aφαίρεση άδειας κυκλοφορίας και διπλώματος: από 6 μήνες μέχρι 3 χρόνια, κατά περίπτωση κ.λ.π.
• Aυξημένο πρόστιμο: 500 ευρώ για ΕΙΧ, 1.000 ευρώ για φορτηγά, 250 ευρώ για μοτοσικλέτες

Τι θα συμβεί αν ένας ιδιοκτήτης αυτοκινήτου πληρώσει το πρόστιμο αλλά δεν ανανεώσει την ασφάλειά του; Για να μην εμφανίζεται το αυτοκίνητο μας ανασφάλιστο θα πρέπει να πληρώσουμε ΚΑΙ το παράβολο του προστίμου ΚΑΙ να ασφαλίσουμε το όχημά μας.

Τι γίνεται εάν είμαστε συνιδιοκτήτες σε όχημα που έχει χαρακτηριστεί ανασφάλιστο και έχουμε λάβει όλοι οι ιδιοκτήτες πρόστιμο;

Θα χρειαστεί να πληρωθεί μόνο ένα από τα παράβολα των συνιδιοκτητών.

 

Οι αρχές θα πραγματοποιούν ελέγχους ανά τακτά χρονικά διαστήματα σε όλη τη διάρκεια του έτους.

Επομένως, είναι σημαντικό να φροντίζουμε να μην υπάρχει κανένα χρονικό κενό στην ασφάλιση του αυτοκινήτου μας προκειμένου να αποφύγουμε νέες κυρώσεις.

Κάθε οργανισμός (π.χ. τράπεζες, ΕΛΤΑ) ενημερώνει τον δημόσιο φορέα που είναι υπεύθυνος για την είσπραξη του παραβόλου, σε χρόνους που ορίζει ο ίδιος.

Επομένως, είναι αρκετά πιθανό, να έχουμε πληρώσει το παράβολο και να υπάρχει κάποια καθυστέρηση ημερών στην ενημέρωση του δημόσιου φορέα. Για αυτό το λόγο, το παράβολο μπορεί να φαίνεται ακόμα απλήρωτο.